Ming Yip Technology (Hong Kong) Limited

明燁科技(香港)有限公司

AI 健康知識科普與數字化客戶服務支持

明燁科技(香港)有限公司是一家於香港註冊成立的科技服務公司,結合 AI 工作流、健康知識資料整理與數字化客戶服務流程,為海外用戶提供健康知識科普、會員跟進及生活方式支持方案的營運服務。

現代科技辦公環境與抽象數據工作流視覺
01

About Us

明燁科技(香港)有限公司成立於香港,是一家專注於 AI 技術應用、健康知識科普、數字化客戶服務流程及海外客戶營運支持的科技服務公司。

公司以 AI 輔助工作流、知識資料整理、會員跟進系統及標準化溝通流程為基礎,協助用戶獲得更清晰、穩定及可持續的信息支持與服務體驗。

我們重視「德仁」價值觀,秉持長期主義、穩健營運及可信服務的原則,致力於讓科技服務於人,將複雜的信息整理成更容易理解、更便於跟進的數字化服務流程。

02

Services

01

AI 健康知識科普支持

透過 AI 輔助工具及知識資料整理流程,為用戶提供清晰、易理解的一般健康知識科普信息支持。

02

AI 輔助客戶諮詢流程

建立 AI 輔助的客戶服務工作流,協助整理常見問題、服務回覆、需求記錄及後續跟進。

03

會員跟進服務

提供會員資料管理、服務進度記錄、定期跟進及客戶關係維護支持,提升長期服務體驗。

04

生活方式支持方案協調

根據服務流程需要,協調一般生活方式支持方案的信息整理、溝通安排及後續跟進。

05

數字內容與溝通支持

支持健康知識內容整理、線上溝通材料、客戶服務內容及數字化營運資料的管理與優化。

06

海外客戶營運支持

面向海外市場提供客戶服務流程、數字化營運、會員溝通及跨境服務協調支持。

03

Operating Principles

明燁科技以德仁為本,以長期信任、穩健營運及科技服務於人為核心價值,透過 AI 工具、數字化流程及標準化記錄,建立清晰、有序、可持續的服務體系。

信息清晰 重視信息整理與準確表達,讓用戶更容易理解相關內容。
穩健營運 以標準化流程管理客戶溝通、會員跟進及服務記錄。
負責任地使用 AI AI 作為輔助工具,用於提升信息整理、客服效率及營運流程穩定性。
長期信任 以德仁為本,追求長期、穩定、可信的客戶服務關係。
04

Company Information

中文名稱
明燁科技(香港)有限公司
English Name
Ming Yip Technology (Hong Kong) Limited
註冊地點
香港
Email
[email protected]
Registered Address
RM 12, 6/F, THE CLOUD 111, TUNG CHAU ST, TAI KOK TSUI, HONG KONG
05

Contact Us

如需了解明燁科技(香港)有限公司的服務範圍、合作方式或公司資料,歡迎透過電郵與我們聯絡。

[email protected] RM 12, 6/F, THE CLOUD 111 TUNG CHAU ST, TAI KOK TSUI HONG KONG